现代支付金付通MPOS机常见问题汇总解答:第一部分 1.结算卡设置的添加收款人账号页面的开户网点未找到实际网点名称如何处理? 结算卡的开户行需要从支持结算银行列表中选择,暂不支持不在银行列表中的开户行。选定开户行后,如果在开户行网点中未找到实际网点,可以选择开户网点的上级分行,如果上级分行仍然找不到,请联系开户行提供更上一级分行或给出可到账的开户网点名。 2.注册登录的注册页面中手机号有什么要求? 注册页面中的手机号是信用卡号发卡银行预留手机号,可以接收手机验证码。系统使用银行预留手机号、姓名、身份证、信用卡号进行四要素实名认证,认证通过后自动把手机号作为用户账号,即:银行预留手机号即为具有用户唯一性的注册手机号。 3.结算设置中添加收款人账号后提示认证失败如何处理? 结算卡设置智能使用用户本人的储蓄卡作为收款人账号,所以需要对姓名、身份证号、银行卡号进行三要素实名认证,即:结算卡设置使用的姓名和身份证号,必须是上一步注册登录中四要素信息的姓名和身份证号,如果认证失败请核对姓名、身份证号、银行卡号是否输入正确,银行卡号必须是储蓄卡不能是信用卡。如果信息正确还是认证失败,请联系储蓄卡发卡行进行核实处理。 4.用户已经绑定使用的终端设备可否更换或解绑? 已绑定的机具可以进行申请换机或撤机。如机具故障可进行申请换机,已经扣取机具服务费的机具换上新机后不再重复扣机具服务费,换下来的旧机再次绑定其他商户使用会再次扣除服务费。如商户放弃使用终端,可申请撤机,撤下来的旧机已扣服务费的机具再次绑定其他商户使用不再扣除服务费。 5.什么情况下需要磁条卡认证,不做磁条卡认证能否交易? 磁条卡认证,为了防止磁条卡伪卡盗刷而设置的认证,金付通的刷卡交易用的磁条卡不区分借记卡、贷记卡,必须进行磁条卡认证后才能交易使用。 6.需要完成哪些设置才可以使用MPOS交易? 需要在金付通app上依次完成注册登录、结算卡设置、终端设置即可在MPOS机上进行银行卡和二维码交易。如果需要使用磁条卡交易,还需要对磁条卡进行磁条卡认证。 7.交易手续费怎么收取?是否有交易时间限制? 二维码及云闪付交易(含小额双免交易、手机pay交易)费率为0.38%,免结算手续费,银行卡交易费率由代理商设置,商户可向代理商询问手续费规则。金付通所有银行卡和二维码交易都无交易时间限制,是24小时到账。 8.刷卡交易是怎样到账的? 所有交易都是自动到账模式——闪付到账,即:刷卡交易一笔实时到账一笔。 9.出现交易未实时到账交易怎么办? 金付通绝大多数情况都会交易实时到账,因系统升级等极个别情况不到账,可以在账户余额中查到未到账金额,在第二个工作日自动出款到账,并退还结算手续费。 10.注册页面中手机验证码收不到如何处理? 手机验证码收不到,可以在提示的时间间隔以后重新发送,连续发送的最近5个验证码都有效,但只要一个验证码被验证使用,其他所有已发送的验证码都会失效。 微 信 客 服:8089368 金付通官网:www.jinfutong.com.cn 微信咨询还可以免费领取一台金付通POS机哦! 现代支付--金付通,有史以来最强大的MPOS机!费率自选、商户优选、扫码、刷卡、闪付、云闪付。 费率最低、全国平台、银联认证、分润日结、返现日结(后台自提)、24小时秒到、现全国火爆招商中,欢迎来战!
新闻中心