方格医疗不仅在产品制造方面，更多的是在创新设计上越来越受到用户的认可，因为公司设计灵感均来源对医院护理的长期细心缜密的市场调查。比如，方格公司研发无线查房车初期，就是广泛走进医院，与医生、护士长，交流需求方向，对无线查房车颜色识别、功能扩展、材质要求方面倾听建议，逐步完善设计创意。整合切片化的细节，加以统一。
产品创新是设计师多年的设计经验和设计实践的积累，以及勤于思考和探索而设计出的。而创新的理念和方法是在感性和理性之间寻求两者的完美统一。一个优秀的产品设计不能仅仅局限于外观造型设计，更应该是用户潜在需求，增加用户体验，为用户创造他们所想要的创新产品。目前在新兴行业中，用户体验被广泛地提到，但在传统行业，尤其是国内传统制造业中，用户体验依旧是一个企业创新的“禁区”。原因很简单，就是基于成本和风险的考量。一切基于用户体验的创新风险是值得去冒的，这与单纯天马行空的想法和设计有质的区别。2015年，方格医疗在产品设计与产品制造的融合氛围越发浓厚。
