在互联网高速发展的形式下，低成本、高回报、见效快的网络营销模式已经逐渐取代传统营销和电话营销，越来越受到中小企业的青睐而成为主流营销模式。企业如何开展网络营销是一个比较宽泛的问题。“跑得快（pdk365.com）”的小编认为实施网络营销首先要根据企业自身特点和企业所处行业的特点，然后选择一些相关技巧。下面小编就为大家讲讲企业开展网络营销过程中，应该遵循的三个基本点。
1、充分的市场调研
知己知彼，百战不殆。所以企业在实施网络营销之前，首先要做充分的市场调查。这个调查主要包括两个方面：
首先，审视自身，明确企业自身的优势和劣势，以及企业产品的市场竞争力，存在的缺陷，改进的空间等等。然后，要明白市场上销量比较好，竞争力比较强的同行产品的优势和劣势，做到知己知彼，取长补短，才是制胜的法宝。
网络营销亦是如此，在网络上推广产品的过程中，就是要将自身产品与同行产品比较之后的独特优势彰显出来，才能让目标用户快速地记住产品，从而实现营销的目的。
2、拓宽客户群
各个行业的目标客户，散落在互联网的各个角落。这个时候，企业主们就需要网罗潜在的目标客户，开产品展销会，在各大主流网站打出广告，在各大论坛发布公司网站产品链接，邀请客户参加产品研讨会等。
值得注意的是，不同于电话营销和传统的跑业务营销有精准客户的模式，网络营销是面向庞大而分散的互联网用户，所以要想网罗多的客户，就得用多种营销方式来推广自己的产品。否则，面向的只是一小部分客户群，而达不到营销的显着效果。
3、热诚营销
不管是做网络营销，还是传统或电话营销，热诚都是必不可少的。现在很多客户既是在购买产品也是在购买服务，市场竞争如此激烈的今天，同类产品遍地皆是，如果没有非我不可的优势，就要真诚地对待每一位顾客。
同时，产品销售出去并不是营销的终结，除非只是一次性销售。想要抓住老客户的心，售后服务更加重要。相较于传统营销，网络营销要做到热忱营销实现起来会更复杂些，因为很多时候无法实现面对面沟通，而只是通过网络来解决客户的问题，所以更需要售后人员有专业的态度和服务的热忱。
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