近年,数字经济每年都以30%的速度增长,预计未来有51%以上的产业和经济都是通过数字化的方式实现。在数字化时代,数字化产业以及数字化的新基建影响到各行各业和人们生活的方方面面的。
未来10年,全社会的数字化进程一定更加高速,数字化是一个势不可当的大趋势,也会是未来数字商业的新赛道。谁更有远见卓识,谁就能够进入这个新赛道。数字化时代,酒店工程部要拥抱的是数字化的星辰大海,只要启航,永远不晚。
陕西易匠信息科技有限公司适应中国数字经济大趋势,公司旗下易匠维保管理云平台解决酒店工程部运行效率和执行力相对较低、管理制度和方式相对传统、信息不透明、人才匮乏、缺乏准确完整的数据支持等痛点,推进酒店工程部数字化转型。
酒店工程部数字化转型需要先进技术的支撑
作为服务行业的酒店来说,工程部进行数字化转型需要收集的数据量非常的庞大,以传统的方法去挖掘数据背后的价值工作量非常大,因此酒店需要建立多维统一且开放的工程管理平台——易匠维保管理云平台。
主要管理功能
日常报修【创建服务】
工单任务【维修/服务】
区域巡检【设备类、安全类】
系统保养【区域、设备】
设备设施在线管理
备品备件【易耗品】管理
外维服务【+服务外包】
能源监控和统计
人员管理【KPI分析】
设备的智能预警+智能报修+智能派单
在线培训
数据是酒店工程部数字化转型的基础
数据的质量直接决定了数字化的能力、所能达到的深度和广度。易匠维保管理云平台统计分析功能针对酒店工程部“人”、“物”都做了全方面的数据统计。
针对酒店工程部员工,易匠维保管理云平台统计了每个员工维修、巡检、保养工作的相关数据。并且通过易匠维保大数据系统支撑,将维修、保养、巡检等工作全部量化为每一个具体工作任务,实现工单计价,让工程部员工绩效考核不再是难事。
针对酒店设备设施,易匠维保管理云平台按项目系统构架和区域分类,设备设施统计分类、运行状态一目了然,替代传统纸质管理,实现设备设施电子化管理,查阅方便并且可以随时调取历史数据,指导维修保养工作。
酒店工程部总监应该认识到数据的重要性,并将数据作为核心资产进行有效的管理和使用,而且需要从过去被动的使用数据,转变为主动去治理数据。当今数据爆炸,如何从庞大复杂的数据中清洗筛选出准确有效信息,是数据治理工作的重点,也是酒店工程部数字化转型得以可持续发展的基础。
未来十年,数字新基建,是酒店产业升级不得不做的事情,不管你愿不愿意,世界在变、客户在变、商业底层都在变。在中国酒店业和新技术快速发展的今天,希望酒店工程部总监能够把握住数字化转型的机遇,利用全新的数字化技术和高水平的管理思维,帮助业主(投资者)做“赚钱的酒店”。