对于准备开发小程序的企业和商家而言,可以做的类型有很多,例如商城型、预约型、展示、点餐型等等。其中,商城类小程序是很多企业和商家的选择。小编在此提醒准备开发商城型小程序的企业和商家,在开发之前,一定要确定好需要什么样的功能,从而保障开发工作能够顺利进行。那么,商城类小程序的主要功能有哪些?
1、商品展示
一个商城型小程序,商品展示功能是必须要有的,这样用户可以随时查询商品的介绍、信息等。这项功能有利于客户更好的了解产品,从而增加客户下单购买的几率。
2、在线下单
对于一个商城型小程序而言,在线下单功能肯定是必不可少的。这项功能可以让客户直接挑选喜欢的产品,并直接使用微信进行付款。需要注意的是,由于涉及到付款功能,因此企业和商家应当做好付款接口的申请。
3、客服功能
客户在购物的过程中,有时会产生一些疑问,这时往往会选择问客服人员。所以,对于一个商城型小程序而言,一定要有一个客服功能,这样客户就可以直接与客服人员取得联系。对于企业和商家而言,如果能够及时解答客户的疑问,不仅能够提高客户的消费体验,而且还能增加客户下单购买的几率。
4、 订单查询功能
客户在完成下单、付款之后,通常都希望能够看到自己买的东西,是否已经发出,几天能送到自己手中。所以,作为一个商城型小程序,应当提供订单查询、物流查询等信息。此外,这项功能还可以帮助企业和商家做好销售统计工作。