人际关系的成功与否，往往与一个人的心态有关，就像盖一栋房子，它要多高，是什么形状等等，都与它的地基，房子的脊梁的装置，材料等等有关，它们都是最基础的要件。
人际心态的不同类型，也像是盖房子的基础要件一样，是人际关系发展的预测指针。我将此心态类型分成下面数种：
一、否定自己，否定他人：
这类型的人相当的消极与负面，看不起自己也瞧不起别人。举个例子吧：有一个人，当看到别人为未来晋升而努力时，他也会心动。但很快的他会的对自己说：“算了吧！我又不是那块料，我还是守好本分吧！免得连这个位子都掉了！”他还会批评那个想升迁的人：“看看你那副德性还想升迁，别作梦了。”有好事发生时，又会表示：“这次算我幸运，别太高兴，免得下次摔下来时受不了。”如果别人有好事时他又会说：“谁知道他不是逢迎拍马得来的，这种人最小人了。”
这类人的世界只有灰色与黑色，常会懊悔，自责与责备，快乐与幸福与他无缘，因为他常常害怕一旦开心一点就会失望。他看不到自己的优点，也否定别人的。这样的人发出来的讯息常常让人难受与不舒服，久而久之，别人就不愿与他来往。
二、否定自己，肯定他人
这类型的人对自己往往只有消极与负面的评价，觉得自己处处不如人，也对不起他人。他觉得只有他人才值得，才有权利享受快乐幸福，自己却要牺牲成全他人。常常羡慕别人，觉得他人有才华有能力，而自己什么都不行。与他人在一起时，常常赞美他人，肯定他人但却常贬抑自己：“我怎么能跟你比呢？你是大经理，论人才有人才，论钱财有钱财。我呢？什么都不是，人太胖脸太丑，从小各方面的表现又不好，别人都不喜欢我”。
刚开始与其交往的时候，一般人都会很高兴，因为他的赞赏会令人觉得很高兴，很舒服，而且觉得这个人很谦虚。但是久了之后，人们会觉得很烦这种一面倒而过度的说辞，甚至怀疑他赞赏你的话是否真实。
三、肯定自己，否定他人
这类型的人对自己常常是很满意的，觉得自己很棒，但是却对他人多半为贬抑的，甚至瞧不起的。“他算老几呀！也想和我争长短。谁不晓得我是多么受欢迎，我英俊潇洒，身高一米八，又是名校的。那个女孩不是见了我就晕了。你看看他，其貌不扬，怎么能跟我比呢！”
这种人与别交流会碰到很大的困难。由于在行为举止上常流露否定他人的讯息，也就不自觉的让人觉得他是高人一等。久而久之，很少有人能忍受其傲慢的态度而停止与其交往。
四、肯定自己，肯定他人
这类型的人对自己及对他人，常常是发出正向，积极的肯定及鼓励的讯息。即使事情已跌入谷底，他也能看到希望而继续努力，“我今天只考了五十分，虽然我有点难过，因为昨天用了一个晚上来准备。但从另一个角度想，它一方面帮助我看看自己的实力，另一方面也提醒我寻找更好的学习方法，也许是我尚未把握该如何正确的学习。”
他总是看到事情光明的一面，也常常看到别人与自己的优点。这样一个常常肯定自己与他人的人，态度常是开放，真诚，自然与自在的，生活充满了阳光与欢笑。人们喜欢和他交往，因为会很舒服，不须做假，而且彼此会相互肯定与学习。这种心态所建立的人际关系，往往是较健康而自然的。
