1、公众号基础功能过于简单
公众号的基础功能其实是非常简单的，通常无法满足企业的宣传、推广需求，也无法满足用户的使用习惯。用户进入一个公众号，肯定是带着问题或者需求来的。
如果这时候进入的是一个没有经过开发的公众号，什么功能都没有，页面也非常少，那这个用户的需求往往是无法得到满足的。这就会导致用户放弃使用、关注这个公众号，最终导致用户流失。
因此，就需要在对公众号的功能、页面做扩展。这样不仅能够帮助企业更好的做好宣传、推广工作，而且更多的功能、更多的页面，往往能够很好的解决用户的问题，而当用户的问题的得到解决，或者需求得到满足，那他就会对这个公众号产生兴趣，就会持续使用、关注，甚至还可能会将公账号推广给他好友使用。
2、微信的粘性和使用惯性
相信没有人会天天在拥挤的地铁上、公交上逛淘宝，但微信不一样，它是一款实时沟通工具，实时通讯的特点决定了它的价值，而微信朋友圈功能，使人与人之间的关键变得更加简单。这不仅是一种关系，更是影响力!更是控制力!
基于关系网，让普通人也似乎拥有了明星一般的感觉。因此，微信这个APP的用户黏度，几乎没有其他产品可以超越。微信凭借其自身的优势吸引了巨大流量、也稳定了消费者。所以，对于企业而言，微信营销绝对不容错过。
