身处在工程部,每天要面临大大小小的维保任务,上到临时的大维修,下到日常维修巡检、保养。
可以说,假如酒店是航天飞船,我们工程部就是飞船上的一颗颗铆钉,是酒店经营中不可替代的无价之宝。
关于工程部的重要性,酒店人心里都一清二楚,但回归现实,工程部却一直拿着低的基本工资,无价之宝变成了吃死工资的打杂,在会议还将成为头号批斗对象。
在每周的酒店例会上,工程部总监面临多的,就是来自各个部门的指责,会议上全程都抬不起头,又看看自己手上厚厚一塌的维修工单,心里更是憋屈。
问
工程部工作没有记录?
不是。
不管哪家酒店,都会对师傅们每天的工作进行记录,但问题,就出在了维修工单记录上。
维修
工单
在传统的管理模式中,记录采用多联的纸质维修工单,纸质容易丢失又难以统计,照片和视频也很难附加,后期万一出了问题,再追根溯源更是难上加难。
只能在领导面前落下工程部不靠谱的印象,
努力得不到回报。
之后工程部就陷入了死循环,修多修少都是修,哪怕干的再多,干多干少都是基本工资。维修部也曾有一番热血,面对现实也只能低头。
问
在工程部干,
就得一辈子抬不起头?
工程部,也要昂首抬头。
所以,易匠维保站了出来。
易匠维保研发了易匠维保管理云平台。
1
在完全尊重酒店管理人员
原有工作习惯的前提下:
将整个维修保养服务流程植入易匠维保APP中,并配合WEB端多端并行组成便捷、全面的优良管理体系。
2
在优化酒店工程部工作体系前提下:
易匠维保管理云平台还提供多样的数据导出及图像化的统计分析服务,完善运维流程将“人”、“物”、“事”及“时间”关联起来做到责任到人,效率到分。
3
在调研多次熟知溯源重要性的前提下:
易匠维保用信息化的手段打通部门间的壁垒,达到为每一次维修服务提供可溯源的效果。
让工程部管理人员在每次酒店例会中都能对酒店日常运行提出科学化合理化的意见,同时为此提供有力的佐证。
现在是大数据的时代,管理也需要跟上时代的脚步,才能乘风破浪,易匠维保管理云平台便是酒店工程管理利器。
易匠维保还能做什么?
易匠维保是通过大数据、云计算、物联网等前沿技术,研发的运维服务业务管理和0T0在线服务平台。
主要管理功能
易匠维保
运维服务管理平台
日常报修【创建服务】
工单任务【维修/服务】
区域巡检【设备类、安全类】
系统保养【区域、设备】
设备设施在线管理
备品备件【易耗品】管理
外维服务【+服务外包】
能源监控和统计
人员管理【KPI分析】
设备的智能预警+智能报修+智能派单
在线培训......