深圳哪家公司做员工满意度调研更好?——优选深圳满意度咨询(SSC)。
员工满意度调研是深圳满意度咨询(SSC)核心业务,十多年以来,成功服务超过百家单位和企业,完成专项案例100余项,赢得广大客户的高度信任,受到业界的一致好评。
【雄厚的科研实力】
深圳满意度咨询(SSC)拥有数十人的核心专家团队,均具有硕士、博士学位,来自于社会学、统计学、传播学、市场营销学、管理学、经济学等多个领域,建立了一系列完整的员工满意度调查和研究体系。
【执行网络覆盖全国】
深圳满意度咨询(SSC)覆盖全国31个省市自治区(含港澳台)、执行落地超过200个大中小城市,覆盖全国所有一二线城市,并覆盖三线城市85%以上,四线及以下城市超过70%。
【客户信任与支持】
深圳满意度咨询(SSC)采用问卷调查、网络调查等调查手段,从工作环境、福利、薪资等各方面综合考评员工满意度指数,运用大数据模型进行数据分析,为客户调整人事管理做科学的数据支撑。
部分经典调研咨询案例(确保客户机密,隐去部分客户全称,详情可电询)
【感谢客户为我们代言】
【委托单位】深圳市****计算机系统有限公司
【调研对象】****内部系统8001和8002的客户和用户
【调研内容】(1)了解8001客户与用户对8001服务与系统的满意度;(2)了解8002客户与用户对8002服务与系统的满意度;(3)获取客户和用户对8001及8002系统及服务的改进建议;
【调研方法】线上调研
【样本数量】2560份有效样本
【委托单位】湖南****有限责任公司
【调研对象】湖南****内部员工
【调研内容】湖南****内部员工对企业战略的认知情况、湖南****内部员工对企业战略的态度、湖南****内部员工对企业战略的行为、湖南****内部员工对企业文化的认知情况、湖南****内部员工对企业文化的态度、湖南****内部员工对企业文化的行为;
【调研方法】网络调研
【样本数量】1000份有效样本
【委托客户】长春**科技园物业管理有限公司 客户满意度调研
【调研对象】长春**科技园入驻企业相关负责人
【调研内容】了解客户对长春**科技园各项服务的满意度情况,包括园区定位与发展规划、环境与规划、园区招商、基础设施、配套设施、服务支持、物业服务、客户投诉服务、人员服务等;分析长春**科技园在产品和服务方面的优势和短板,提出服务改进与提升建议。
【调研方法】预约面访
【调研样本量】有效样本120份
【委托客户】深圳市**物业管理有限公司 客户满意度调查
【调研对象】办公用户、公寓用户、商业用户
【调研内容】了解客户对**物业各项服务的满意度情况,包括安全秩序管理、清洁绿化、公共设施、维修服务、文化生活、缴费服务、客户服务及客户投诉服务等;了解客户对**物业的忠诚度;分析**物业在服务方面的优势和短板,提出服务改进与提升建议。
【调研方法】入户访问、预约面访
【项目分布及数量】1个综合体项目,包含住宅、公寓和商业
【调研样本量】有效样本300份
【委托客户】***中烟工业有限责任公司
【调研内容】(1)**中烟内部员工对企业战略的认知情况(2)烟内部员工对企业战略的态度(3)内部员工对企业战略的行为(4)内部员工对企业文化的认知情况(5)内部员工对企业文化的态度(6)内部员工对企业文化的行为
【调研样本量】有效问卷1000份
公司简介
深圳满意度咨询(SSC)有限公司(Shenzhen Satisfaction Consulting,简称SSC)是一家亚太深圳满意度咨询(SSC)机构。多年来,累计为千余家企业、单位提供了客户满意度调研服务,赢得了广大客户的认可和支持。
公司总部位于深圳,并在北京、广州、香港、成都、昆明、长沙、及海外新加坡设立有分支机构或办事处。目前针对地产、物业、商超、酒店、餐饮、汽车、电信、金融、IT、服装、鞋业、烟草、公共事业等多个不同行业提供客户满意度调查服务。
深圳满意度咨询(SSC)拥有丰富的满意度调查经验,自建数据采集系统,严格遵循国内外行业规范,运用科学的调研方法,采用严格的质控体系,获取准确的数据,旨在为客户提供真实的消费者产品和服务体验,从中分析提高客户满意度的关键指标,多方位、立体式地发掘问题的根源,寻找切实、可行的满意度提升建议,助力企业发展进程。