自习室小程序可以帮助商家实现随时随地线上预约座位、会员充值、购买各种学习时长卡、次卡,查看学习时长等,简单来说自习室小程序是帮助商家提高门店管理效率和管理会员的重要工具。
为什么要开发自习室小程序?
一:经营模式决定
目前自习室经营模式主要是卖时间为主,卖时间的话就要按照小时计费,那么一般自习室都在40-50个座位,人工计费肯定无法管理自习室,所以就必须使用自习室相关的计费系统,那么一般的预约小程序都有按分钟、小时计费,想学习多长时间,就定多长时间的位置,无需人为参与,系统自动生成订单,并支付。
二:座位管理
为了提升自习室的上座率,商家都推出办卡优惠活动,随着办时长卡、次卡的人数越来越多座位的使用就会出现高峰期满座,而且无法及时提前通知到来店的同学,不仅让人家白跑一趟,还浪费时间,久而久之会让客户感觉你就是卖卡,卖完卡座位都没感到被欺骗。所以针对这问题,使用预约小程序也可以轻松解决,只要想学习,就可以提前去商家的公众号点击预约座位,就会出现整个自习室的座位图,被预订的位置已经锁定,客户只能选择未被预订的位置与时段,从而避免了到店无座位的情况。
三:服务与体验
自习室行业初衷是为学习者提供空间与服务,为了让客户体验感更佳,就应该简化一些人工的操作,例如针对已经来店内学习的2到3次的顾客他们本身已经熟悉了环境,就应该让他们自主的去关注公众号,进行线上预约座位,到店后直接找到位置学习,不仅能让前台人员少做一些重复性的工作,也能保持空间安静。