近年来经济快速增长和人民生活物质提升,带动了强大的中国汽车市场,汽车购买需求也不断增大,越来越多的爱车人士通过汽车信息平台在网上吸收着汽车信息。那么汽车服务APP开发对商家和用户有什么好处呢?
对商家的好处
1. 品牌宣传:
在自己的APP客户端上进行图文推送,全面展示产品的卖点,可以减少广告费用,还能有效提升店面的品牌形象价值。
2. 提供精准营销:
帮助4S店筛选、锁定目标客户群,实施有针对性和选择性的宣传诉求重点。
3. 提升服务质量:
用户可以在APP上进行预约看车,询问产品参数等售前咨询服务,对已购买汽车的用户来说,提供在线查询个人档案,在线预约保养等售后服务。
4. 加快企业盈利:
企业一时间把活动资讯、优惠信息推送、促销通知等信息推送给用户,可以起到增加营业额的效果。
5. 维护客户关系:
客户可以在APP上发表对某款产品的评价,如性能、颜色、大小,企业的服务水平等,加强了用户之间的联系,也增强了企业与客户之间的互动。
对用户的好处:
1、满足车辆需求:
通过为用户提供在线预约、在线支付等功能,实现足不出户就能够轻松满足各项需求。
2、节省用户费用:
汽车后市场服务APP通过不定期推出优惠礼包活动,为消费者带来更便宜的消费体验。
3、节省用户时间:
通过为用户提供在线上选择产品并预约下单服务的,并且通过现在司机上门服务完成车辆保养流程,节省用户时间。
4、更高的服务质量:
平台通过建设评价机制,规范服务人员的服务标准,致力于为消费者提供最高品质的保养服务。