在当下,共享领域最具有潜力发展的,莫过于共享租车领域。共享租车小程序通过整合线下闲置的车辆资源,来实现车辆使用权的让渡,在满足了无车一族出行需求的同时,还能解决资源浪费,减少环境污染等问题,符合可持续发展的需求。共享租车小程序提供了多种车型的选择,有一套完整的资质审核、押金缴纳和车费计算的程序,连通二维码和小程序,实现快速扫码用车,简化借车流程,帮助用户实现高效低成本的出行。
1 用户注册:
用户信息注册这是租车小程序最基本的功能,用户在填写好个人资料,并等待平台进行审核,通过后才可以进行租车服务。
2 定位导航:
导航定位功能也是很重要的,只要精准的定位,才能让客户查看到更多汽车租赁服务公司,帮助用户能快速找到最近的汽车租赁地点,享受更高效的服务。
3 车辆展示:
用户通过小程序可以浏览到可以被租赁的车辆,车辆的展示信息一定要全面,考虑到用户场景,建议可以做个新手推荐,因为新手进来选车一般是迷茫的,有个推荐的话可以让用户很快的了解每一辆车的概况,快速的完成选车操作。
4 在线客服:
商家可以在小程序搭建客服服务,如果当用户在车辆行驶中需要服务时,可以立即联系到小程序的在线客服,提升用户体验度,让用户感到舒服,才会增加复购率。
5 申请租赁:
客户通过租车小程序下单申请租车并在线缴纳规定内的押金,通过身份认证并成功启用服务后,可以到达附近租车地点向相关的工作人员取得车钥匙,开走选中的车。
积分累计:
商家可以启用信用分或积分体系,用户在小程序里进行消费后可以获取一定的积分或返增信用分,积分或信用分可以用来抵扣押金或享受附加服务。
7、归还车辆:
用户在使用完后,需要把车辆归还到指定的地点停放,小程序再根据客户使用的时间结算清楚费用,工作人员对车辆进行相应的检查,确保无损害,再退还客户押金。