每当有相关药品安全事件爆发时,必然会引发无数网友和媒体的聚焦。因为它直接关系到大众的生命安全,容易引发自传播。那么在这样的背景下,为防范于未然,及时发现舆情,应该如何获取药品安全相关的舆论舆情动态呢?
1.配备药品安全网络舆情监测系统
面对海量的互联网药品安全信息,可借助识微舆情监测系统的智能提取、综合分析、热点追踪等功能,准确的筛选舆情信息,迅速采取应对措施。其系统的监测技术包括舆情分析引擎系统、互联网信息采集系统、数据收集和信息分析系统、搜索引擎管理系统。系统具有热点识别、关键词分析与统计、话题跟踪、信息自动摘要、突发事件分析、预警等多项功能。可根据药品安全事件的特点,不断归纳总结,建立并完善关键词库,挖掘与分析网络舆情信息,并对采集到的相关舆情信息进行整理,通过电子邮件、VX等多样化地方式迅速发送至药企相关负责人,便于日常监管工作的顺利开展,利于及早应对药品安全网络舆情。
2.建设一支药品安全网络舆情监测及应对的队伍
药品安全网络舆情监测及应对的队伍主要负责日常的药品安全网络舆情采集抓取、分析鉴别、应对处理、稽查检验、反馈引导等。在舆情发生时以专业视角解析事件、引导公众观点与态度。
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