5S现场管理法,现代企业的一种管理模式,5S即整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE),又被称为“五常法则”。
5S起源于日本,是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理,这是日本企业独特的一种管理办法。1955年,日本的5S的宣传口号为“安全始于整理,终于整理整顿”。当时只推行了前两个S,其目的仅为了确保作业空间和安全。到了1986年,日本的5S的著作逐渐问世,从而对整个现场管理模式起到了冲击的作用,并由此掀起了5S的热潮。
后来根据企业进一步发展的需要,有的企业在5S的基础上增加了安全(Safety),形成了“6S”;有的企业甚至推行“12S”,但是万变不离其宗,都是从“5S”里衍生出来的。
5S原则
常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律。
整理,区分物品的用途,清除多余的东西。
整顿,物品分区放置,明确标识,方便取用
清扫,清除垃圾和污秽,防止污染
清洁,环境洁净制定标准,形成制度
素养,养成良好习惯,提升人格修养
5S效用
5S管理的五大效用可归纳为5个S,即:Safety(安全)、Sales(销售)、Standardization(标准化)、Satisfaction(客户满意)、Saving(节约)。
1.确保安全(Safety)
通过推行5S,企业往往可以避免因漏油而引起的火灾或滑倒;因不遵守安全规则导致的各类事故、故障的发生;因灰尘或油污所引起的公害等。因而能使生产安全得到落实。
2.扩大销售(Sales)
5S是一名很好的业务员,拥有一个清洁、整齐、安全、舒适的环境;一支良好素养的员工队伍的企业,常常更能博到客户的信赖。
3.标准化(Standardization)
通过推行5S,在企业内部养成守标准的习惯,使得各项的活动、作业均按标准的要求运行,结果符合计划的安排,为提供稳定的质量打下基础。
4.客户满意(Satisfaction)
由于灰尘、毛发、油污等杂质经常造成加工精密度的降低,甚至直接影响产品的质量。而推行5S后,清扫、清洁得到保证,产品在一个卫生状况良好的环境下形成、保管、直至交付客户,质量得以稳定。
5.节约(Saving)
通过推行5S,一方面减少了生产的辅助时间,提升了工作效率;另一方面因降低了设备的故障率,提高了设备使用效率,从而可降低一定的生产成本,可谓“5S是一位节约者”。
实施要点
整理:正确的价值意识——“使用价值”,而不是“原购买价值”
整顿:正确的方法——“3要素、3定”+ 整顿的技术
清扫:责任化——明确岗位5S责任
清洁:制度化及考核——5S时间;稽查、竞争、奖罚
素养:长期化——晨会、礼仪守则
实施方法
1.1 抽屉法:把所有资源视作无用的,从中选出有用的。
1.2 樱桃法:从整理中挑出影响整体绩效的部分。
1.3 四适法:适时、适量、适质、适地。
1.4 疑问法:该资源需要吗?需要出现在这里吗?现场需要这么多数量吗?
2.1 IE法:根据运作经济原则,将使用频率高的资源进行有效管理。
2.2 装修法:通过系统的规划将有效的资源利用到最有价值的地方。
2.3 三易原则:易取、易放、易管理。
2.4 三定原则:定wei、定量、定标准。
2.5 流程法:对于布局,按一个流的思想进行系统规范,使之有序化。
2.6 标签法:对所有资源进行标签化管理,建立有效的资源信息。
3.1 三扫法:扫黑、扫漏、扫怪。
3.2 OEC法:日事日毕,日清日高。
4.1 雷达法:扫描权责范围内的一切漏洞和异端。
4.2 矩阵推移法:由点到面逐一推进。
4.3 荣誉法:将美誉与名声结合起来,以名声决定执行组织或个人的声望与收入。
5.1 流程再造:执行不到位不是人的问题,是流程的问题,流程再造为解决这一问题。
5.2 模式图:建立一套完整的模式图来支持流程再造的有效执行。
5.3 教练法:通过摄像头式的监督模式和教练一样的训练使一切别扭的要求变成真正的习惯。
5.4 疏导法:像治理黄河一样,对严重影响素养的因素进行疏导。
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