跟着人工智能的的兴盛, 此刻越来越多的人工智能产物涌入人们的生存,外呼机器人即是如许一款鉴于人为智能的语音系列产物。主要就是帮你代替真人自动外呼,并且帮你把打出来的意向客户自动推送到你的微信上面,你这边人工重点跟进就可以了,深受市场的欢迎,也因此市面上出现了很多版本的外呼机器人,那么我们该如何选择呢,我这边给你详细的讲解一下。
首先,我们这边看一下公司的自主研发证书,看看是不是能保证你的售后和更新。
其次:我们看一下是不是支持自主学习,是不是支持打断。
第三:看一下对接的语音识别器是什么,市面上效果好的识别器是阿里云和科大讯飞双语音识别。
机器人的工作流程主要分为以下五:
1、将企业要用的话术录制并剪辑上传到后台
2、选择场景,新建任务,创建拨打时间段
3、选择场景后,客户名单一键批量导入,人工也可以随心这顶自动拨打参数。
4、系统后台一键式操作,机器人进行外呼工作从而实现自动拨打。
5、机器人通过录音,识别文本自动存取,客户业务的关注点也将自动标出。
6、通话结束后,机器人会将意向客户自动推送微信,方便后期客户精准跟进客户。