随着互联网的发展,逐渐向人们的生活覆盖,物业管理也渐渐开始进入市场化、规范化、法制化发展的新时期,在这个时期将会出现一个竞争激烈、管理完善、服务理念提升的大好局面。物业管理App的出现,为物业增添了许多新的、技术含量较高的管理服务内容,将会直接提升小区物业管理的形象。
App能为物业公司做什么
根据广州App开发公司品向科技调查统计,传统物业工作中沟通问题是主要的病根,沟通的不流畅,导致业主和物业公司的思想严重不同步,以至于工作无法进行良好的开展,而通过移动应用方案,将有效改善和直接解决传统经营余留下来的以下部分问题:
信息推送:物业公司可以向用户推送各种通知、服务信息等,为让用户随时随地掌握小区的动态。
物业管理动态:提供当前小区所属物业和居委会的最新动态。
附近商家:为用户提供各种周边生活服务,包括管道疏通、家政服务、快递、洗衣店、外卖等商家产品展示、在线下单、支付服务、物流配送等功能。
物业服务:物业缴费(欠费缴纳、停车卡续费、欠费记录查询、缴费历史查询)、业主报修、业主投诉、水电查询。
社区圈子:通过圈子为物业与业主之间、业主与业主之间提供在线交流的平台,停工发送语音、文字、图片等形式进行在线交流,不仅增强物业与业主之间的沟通,增强工作展开的效率,还能增强业主之间的联系,共同创建和谐小区。
在线反馈:用户能够随时随地通过反馈平台向小区物业反馈相关的情况,物业在收到反馈信息之后,能够及时在线为业主进行解答,增强业主对物业管理的认可,以及通过业主的反馈不断优化、完善服务体系,增强服务质量。
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