现在网络经济、电子商务热极全球时,越来越多的企业通过网络做生意,随着网上支付和移动支付的兴起,这样的网络运营企业会越来越多。但是要想做好网络营销,你必须明白五个关键指标。下面河南高众科技有限公司张老师就简单和大家一起谈一谈这五个指标。
一、流量
几乎任何一家企业都感兴趣有更多高质量的访问者来到网站,他们会用大量的方法来带流量到他们的网站,包括付费搜索、做广告、重新定位目标,有杀伤力的内容等。通过在各样的渠道中分享这个有杀伤力的内容,从社会化媒体到其他授权网站,他们让他们的信息延展到一个非常宽泛地,可能使用他们产品和服务的人群中。他们特别关注他们的流量,他们会使用google分析,而且像许多其他公司一样,他们也会追踪这个传入流量如何转换成为免费的使用注册的全过程,直到成为一个付费客户。
二、转换率
一个重要的指标则是追踪多少免费试用者最后成为付费客户。他们也会了解这个的发生时间是多长。如果你有一个免费的产品和服务,了解多少转换率,而且在这个过程中,什么能帮助你做一些关键决策。
三、生命周期价值
谈到收入,一旦你让人们交出他们的信用卡,你会想让他们一直呆在这里,一辈子为这里付费。这就是每个客户的生命周期价值进场了。如果你知道一个典型客户会和你在一起多长时间,而且他在这段时间内会花费多少,你会很容易地计算出生命周期价值。如果平均一个客户和你公司在一起的时间是5年,每年有4次价值25美元的购买,客户的生命周期价值将是500美元。对于不同风格和类型的客户,你会打破这个数字。
四、收入
你要每天都保持高度警觉,通过基于数字、趋势、季节性和步调预测收入,有着非常清楚的目标,每天需要什么来实现。如果某一天不在既定轨道上,你会确切知道你需要在下一天在销售上做多少来进行弥补,有多大可能实现。你会通常知道当你开始进行特别的促销和特价优惠时,月末或者季度末已经近了。每个人必须完成他们的目标,或者至少会接近完成这个月的目标。
五、流失
没有人愿意谈论流失率,因为大家都希望没有人离开你,而且继续前进。但是流失是会发生的,而且也是一个难以置信的有力指标。如果你不停地、不时地测量它,你会看见一些不寻常的峰值和谷地,而且你会追溯到那些已经发生的事情上。
所以,要想做好企业网络营销,你要清楚的理解这5个关键性指标。