动漫店以货品样式多、品类全、更新速度快的特色超越其他专卖店,获得消费者的青睐!对于动漫店来说,维护好客户关系非常重要!今天AA国际动漫就教你打造顾客青睐的动漫店!
动漫店经营小秘诀1:将心比心,增进互信任
动漫店店主的成功,都是源于让客户的信赖,老客户多次成交,动漫加盟店的营业额自然稳定增长!
有位动漫店主说了自己的例子:有一次,一个客户在店里看中了一套热卖的动漫人物同款卫衣,但临时有急事需处理不得不离开动漫店,跟店长说能否帮她保留一天。动漫店长将适合这位客户的码号收起来并做好备注,第二天客户拿到衣服,觉得自己说的话被记到了心里,动漫店长的态度也很好,于是每次逛街都会来这家动漫店看看.
多信任顾客一份,顾客也就更能放你到心上。动漫店服务重在细节,客户一定能被这些服务所感动!
动漫店经营小秘诀2:定期推送产品更新信息
动漫店铺产品更新,要做好顾客沟通,维护好老客户。对于有过成交的客户,动漫店会尝试推送产品更新信息,有回复或者回访的客户,则进一步的进行消息推送,如果第一次没有回复,可以选择回访来提升动漫店服务能力!定期的产品更新推送,能让客户记得这家动漫店的人性化服务!
AA国际动漫官方网站:http://www.aadongman.com
AA国际动漫总部QQ:1249956430
AA国际动漫固定电话:0531-83531509
AA国际动漫免费咨询电话:400-618-6499