任何一款洗地机产品若要深入人心,必要深谙人性,需要区分清楚客户表面需求及潜在需求。只有把握了客户深处的需求,才能让洗地机深入用户的灵魂深处,欲罢不能。根据市场调查:现代使用自动化清洁设备的需求量大,从小到大的面积按层次划分为三类:实际需求、效率需求、安全需求等等。
1、实际需求:即时满足用户实际环卫清洁和日常基础管理所需,能够快速的解决污渍清洁问题。像基于我们的手推式洗地机、车间专用洗地机的可适用于不同场合的高效清洁,特别是提供环保多功能服务的驾驶式洗地机,都在点点滴滴为我们的生活提供便捷。满足清洁需求的洗地机,虽然现阶段不怎么被用户全面了解,都不温不火,不过这都只是时间问题。
2、效率需求:每个客户在选购洗地机时,多多少少已明确所需及对产品的基本要求,都希望能买到物超所值的洗地机应用。信任和认可,这也更多的体现在双方沟通洽谈过程之中。每一个人的尊重与被尊重都存在于在社交交流互动之中。所以,尊重需求可以深度挖掘产品的潜在问题,改进产品的性能,提升全自动洗地机在清洁上高效可持续的操作。
3、安全需求:这类需求如对健康的担心、产品质量的不确定、洗地机的价值,都是缺乏对产品了解的表现,在产识知识感匮乏的同时,则内心驱动会促使自己加快步伐了解满足获取清洁设备操作时的安全感需求。