校长必读:校区管理者的遇到的问题
瓶颈一:只想现在,不想未来,战略目标过短
中小培训机构的战略方向基本是由校长决定的。而问题的焦点在于,很多创始人在创立培训机构的时候,并没有认真思考过培训机构的未来,大多只是考虑眼前赚不赚钱。其实,一个培训机构短期内盈利是容易做到的,难的是如何能够长线经营。
现在多数的情况是,大家只盯着近期的收益,却没有真正从战略的高度来看待一个培训机构。市场变化是迅速的,如果不能够长远打算,迟早会被挤出市场。校长对于培训机构的经营目标、战略构想和实现的资源条件等方面应该有全方位的规划。培训机构要想获得规模上的拓展,校长一定需要明确自己的经营的目标,深入的分析自己在一个行业中的位置,以及未来怎样能够保证培训机构长久经营,这是赢得竞争的保证,也长足发展的关键。
瓶颈二:员工是成本,“人力”非“资源”
大多中小型培训机构由于其规模较小,因此一般对于成本非常重视,大到采购电脑设备,小到买瓶胶水,都会涉及到培训机构的开支,这使得小培训机构处处精打细算。当然,作为培训机构的行政支出来说,这方面是需要认真谨慎对待的,因为不该花的钱绝对不能乱花。但是如果营销部门组织了很多的活动完成了大量的销售业绩,培训机构还是没有什么奖励,并且每个月对他们的营销支出找毛病,这样员工怎么能积极工作呢?
瓶颈三:因人设岗,体制不全,分工不精
有句话说“麻雀虽小,五脏俱全”,落实到培训机构管理的实践中,指的是不管多小的培训机构,一个相对完整的组织结构也是需要的。培训机构有一个好的组织框架,就可以通过设立相应的标准来配备每个岗位上的人才,使人尽其才。现在的很多小培训机构连个简单的部门设置图和职位说明都没有,员工岗位的设置全凭校长的兴趣,结果变成了因人设岗,有几个人就设几个岗位,如果人走了,岗位就消失。
因人设岗的弊端在于培训机构不能使所有系统都可以活性运转,因为有些重要的岗位没有,如果面临外界强烈的竞争,培训机构就会非常被动。培训机构在机制上的不健全,使得在运转的时候难免会变得不够灵活,使培训机构在周而复始的重复同样的问题。
瓶颈四:好高骛远,三心二意
尽管很多中小培训机构现在规模都不大,但是每个培训机构都很想长大,而且,很多校长还天天都在寻思怎样能够多找到一些盈利点。现在比较普遍的问题是,很多小培训机构也和大培训机构一样,对于自己的主营业务总是不能持久的坚持,或者是稍微赚到一点钱就想去别的行业试水。中小型培训机构本身赢得一个生存空间是不容易的,但是要一直拥有这个空间,不仅需要持久的坚持,还需要学会判断机会。
培训机构要扩张,可以通过有效的经营来长大,现在的小培训机构,常常是还没有长大,摊子已经铺得到处都是,中小型培训机构较低的抗风险能力,如何能够经得起这些折腾?如何突破这些瓶颈?战略目标是否明确?组织分工是否合理?人岗是否匹配?这些问题都是校长需要进行深思和考虑的。
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