2、产品运输:出厂后运输单位保证安全运抵客户指定的地点。
3、售后服务:
a)调试安装:产品进入客户指定地点后,在客户准备完成所需材料并通知我厂后,我厂将在24小时内作出答复。调试人员最快将在24小时内到达机器所在地;如交通不便或路途遥远的,我厂人员将在72小时内到达。并调试产品。
b)操作培训:调试人员需对客户的操作人员进行培训,直至操作人员可独立操作。
c)上门维修:客户发现产品出现故障并通知我厂后,我厂将在24小时内作出答复。若需更换零配件的,我厂会尽快安排将所需零配件送抵客户,并通过电话或其他方式指导更换、安装。如需人员上门维修,我厂维修人员最快将在24小时内到达机器所在地;如交通不便或路途遥远的,我厂维修人员将在72小时内到达。
4、机器终身维护,超过一年维修更换配件只收成本费用。
5、我方可提供免费送货,以及免费安装调试·维修·保养·人工操作培训。
温馨提示:为了节省客户宝贵的时间!公司会提供相 应产品的包装机视频给客户了解!如果客户想清楚的知道您的产品合适哪一款包装机!请你提供样品!我们将为你的样品试机,我们还会拍摄出清晰的视频让您看清楚!与此同时我们更希望您可以放下手边的工作带上您需要包的产品到我们厂里试机!