随着我国农村经济的全面繁荣，住宅日益产业化，整个家居行业蕴藏着巨大的市场潜力，因此越来越多的家居企业开始兴起。但是，俗话说“人怕出名猪怕壮”，家居企业亦是如此。只有有任何一丝风吹草动或者负面舆情，都可能被无限放大，这就是互联网时代所有企业不得不面对的现状。
就整个家居行业来看，舆情危机爆发的原因不外乎企业在生产、管理、推广或者销售的某个环节存在问题等这四种原因。当然，受到近年来的环保新规影响，也是一个因素，但归根结底还是前面那四点原因。
众所周知，企业树立良好的声誉需要二十年的时间，而毁掉它，五分钟就足够了。为此，识微科技特整理了此次家居企业舆情危机解决方案，希望可以帮到广大公关人。
受到互联网特性的影响，家居企业的舆情危机爆发往往具有突发性，因此做好危机预警，并健全应急管理机制，对于有效应对危机起到了至关重要的作用。它能够及时发现负面苗头及时处置，同时完善事件本身的重建、补偿、调查、追究机制和信息流通的报告、指挥、发布、沟通机制。识微商情监测系统，PB级处理能力，24小时实时全网监测，及时发现舆情信息并监测舆情的发展趋势，防止危机的产生。
如何积极应对负面舆情的一个关键在于做到信息公开透明，满足公众知情权，引导舆论的正确走向，杜绝谣言传播维护企业形象。
在 “人人麦克风”的多元开放性网络舆情环境中，疏导舆情危机，要善于利用微博、微信等新兴媒介，以及权威的新闻媒体，发挥其强大的舆论宣传力，及时发布真实权威信息，引导舆情。
识微商情监测系统，全面监测家居企业自身相关的品牌及形象，产品、服务、售后等口碑，代言人和领导人相关信息等。帮助企业深入了解网络口碑，提高企业形象，为各项相关工作提供科学决策依据，化解舆情危机。
获取更多企业营销技巧以及品牌推广、危机公关解决方案可以点击>>>识微科技-市场营销栏目<<<
识微科技，专注企业舆情监测/正负面新闻监测/竞争对手监测/品牌口碑监测/行业监测，免费申请试用！
