随着有赞及拼多多先后上市,微信生态的潜力真正显现出来。二者虽然从同一个生态中生长出来,但是发展路径却不相同:拼多多基于微信社交链成就了电商零售地位,而有赞却发展成为一家服务于商家的SaaS(软件即服务)企业。
8月4日,在有赞商家交流会上,有赞CMO(首席营销官)关予向《每日经济新闻》记者表示,这样做的好处在于基于SaaS规模化服务的特性可以降低商家经营门槛,另一方面也方便商家快速试错。
小程序的战争
当微信成为一个月活超过10亿的超级APP时,它在许多人的心目中就变成了一个拥有巨大流量的“蓄水池”。这对于求流量而不得的商家来说是一个巨大的诱惑。而小程序作为一个2B2C的入口,可以把人、商品、服务用一种轻型的APP的形式承载。腾讯大力开发小程序能起到一个连接的作用,使越来越多的商家与微信生态发生联系,最后的支付环节也能与微信支付连接,这对腾讯在智慧零售的变革中崛起发挥着重要作用。
从近段时间来看,腾讯不断在开放各种能力和应用场景。据不完全统计,在进入2018年之后,腾讯已经对小程序进行了多达11次更新。在7月11日的更新中,微信团队在上海宣布对小程序进行升级,涉及场景、消息、性能、广告变现等四个维度下的10余项新能力。
微信小程序推出新功能的速度越来越快,一方面是基于小程序自身的发展需要,另一方面或许是面对阿里、百度进攻的防卫。继2017年腾讯、阿里推出小程序后,在7月4日的百度AI开发者大会上,百度也正式发布了百度智能小程序。至此,互联网BAT三大巨头皆已入局小程序,各家也开始尝试使用小程序圈住用户,然后进行流量的分发变现。
不过,微信天然具备很好的社交属性。“朋友圈里的所有人跟他(自己)多是朋友、同学、亲人、同事等比较熟悉的环境,熟悉的环境、熟悉的关系所产生的交易推荐要远远大于任何一种广告形式。这也是在社交环境里做裂变的一个最有效场景。”有赞CMO关予表示。
据关予介绍,有赞2018年初已经开始和腾讯合作,深挖流量价值,“腾讯最大的优势是具备巨大的流量池和数据库,能够找出与商家人群消费画像相匹配的流量,然后我们可以进行定向的广告投放。”