俗话说“好事不出门，坏事传千里”，随着新媒体时代的到来，使得信息的传播速度更加快速便捷。而这其中的负面信息对于企业而言，无疑不是导致企业时刻处于危险境地的罪魁祸首。如果企业不能及时监测到这些舆情，任其传播，并未能及时处理，那么企业将会变得十分被动，还会极大程度的损害企业品牌形象。
众所周知，企业品牌不仅是企业的灵魂，更是企业竞争的有力武器，代表着企业的价值和声誉。可能仅仅因为一个小环节，或者某次小危机处理不到位，品牌形象就会在一瞬间倒塌。因此，做好品牌监测，是企业预防危机的关键。那么，面对纷繁复杂的网络环境，企业应该如何在这个新媒体时代做好品牌监测与管理工作呢？识微科技为大家总结了以下几点建议，可供参考。
除了必备的危机意识外，要想在危机来临时不被动，搭建一个高度灵敏、准确的品牌监测系统，去了解大众对于企业或者品牌、产品的态度，以及他们关注的某个企业话题，能够很好的帮助企业及早发现和捕捉品牌危机征兆，为处理潜在品牌危机制定应对方案，尽可能防止品牌危机发生。
在高速发展的互联网背后，社会化媒体成为了舆论传播的的主要渠道，任何一个互联网的角落都有可能成为品牌危机的源头，为此，企业要想及早的发现舆情，就必须做到不漏死角的全网搜索，可以利用人工搜索的方式，也可以利用高效的品牌监测软件进行实时追踪实时搜索实时监测。
当将所有与企业品牌相关的信息整合完毕后，就是做有效信息的筛选，过滤无效信息。然后汇总成周期性或者专项报告，供危机管理人员决策参考。
识微商情监测系统，专为企业品牌监测而生，可为企业提供7*24小时全网监测服务，实时监测有关企业品牌和口碑的负面新闻，自动识别危机，在有效的时间内通过微信、短信、邮件或者提供的手机客户端通知危机管理人员，有效防止危机的产生。
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