ISO9001质量保证体系是企业发展与成长之根本。ISO9001不是指一个标准,而是一类标准的统称。是由TC176(TC176指质量管理体系技术委员会)制定的所有国际标准,是ISO12000多个标准中最畅销、最普遍的产品。
ISO9001的作用:
1、ISO9000为企业提供了一种具有科学性的质量管理和质量保证方法和手段,可用以提高内部管理水平。
2、使企业内部各类人员的职责明确,避免推诿扯皮,减少领导的麻烦。
3、文件化的管理体系使全部质量工作有可知性、可见性和可查性,通过培训使员工更理解质量的重要性及对其工作的要求。
4、可以使产品质量得到根本的保证。
5、可以降低企业的各种管理成本和损失成本,提高效益。
6、为客户和潜在的客户提供信心。
7、提高企业的形象,增加了竞争的实力。
8、满足市场准入的要求。
实施好处:
1、竞争优势
ISO9001应当由最高管理层领导,确保高级管理层能够对其管理体系采取战略性的做法。评估和认证过程确保业务目标持续纳入流程中,工作实践确保能够实现资产最大化。
2、改进企业绩效
ISO9001帮助管理者提高组织绩效,将不使用管理体系的竞争对手抛于身后。通过认证,还可以便于衡量绩效并更好地管理营运风险。
3、吸引投资
ISO9001认证将提高组织的品牌信誉,而且可以成为有用的促销工具。它向所有利益相关方发出清晰的讯息:这是一家致力于实现高标准和持续改进的公司。
ISO9001是一套质量管理的标准,它即提出了一个企业质量管理体系的要求,也为企业质量体系的审核提供了准则。企业可以采用这种方法,也可以不采用,因为它是国家推荐性标准。但大多数企业都采用了这种方法,因为它有利于企业证实满足顾客要求和法律法规要求的能力,有利于增强顾客满意,有利于企业消除国际贸易壁垒。