青岛中捷佳信-IATF16949 五大核心工具培训课程目标
■ 了解APQP、PPAP、FMEA、MSA、SPC的逻辑体系和内在联系
■ 明确实施APQP的过程重点和输出文件要求
■ 明确作为APQP输出物的PPAP的文件和提交要求
■ 掌握FMEA在APQP过程中的作用及系统完整实施FMEA的方法
■ 掌握实施MSA的时机和方法
■ 理解过程控制的理念，掌握实施SPC的方法
课程对象
企业内开发、质量、营运副总,生产（制造）部经理、主管、工程师,质量管理部经理、主管、工程师，开发部经理、主管、工程师，技术部经理、主管、工程师及生产部班组长等
课程大纲
APQP （Advanced Product Quality Planning 产品质量先期策划）
■ APQP概述
· APQP的核心理念：产品的质量和成本是设计出来的
· APQP要完成的两大任务：VOC向产品特性的转化及产品特性向过程因素的转化
· 国内企业实施APQP的四大问题
· 项目管理在APQP中的应用
■ 定义和确定项目
■ 定义和确定项目的实施过程、输入及输出
· 如何建立收集VOC的系统
· 如何建立项目团队并明确成员职责
· 实现VOC的转化:客户需求的分层和QFD
· 材料清单的建立
· 过程流程图的建立与分析
· 质量特性的分级标准
· 案例分析
■ 产品设计
· 产品设计的实施过程、输入及输出
· 设计优化的方法:DFM
· 设计的控制方法
· 设备、工装、设施的要求
· 量具和试验设备清单
· 案例分析
■ 过程开发
· 过程开发的实施过程、输入及输出
· 如何确定产品特性和过程因素的关系
· 特性矩阵图
· 过程指导书和控制计划
· 案例分析
■ 产品和过程的确认
· 产品和过程确认的实施过程、输入及输出
· 试生产的实施和验证
· 案例分析
■ 回馈评定和纠正措施
· 回馈评定和纠正措施的实施过程、输入及输出
· 初期品的管理
· 减少变差与持续改进
■ 案例分析
PPAP（Production part
approval process 生产件批准程序）
■ PPAP的适用性
■ PPAP要求提交的十九项资料和标准
■ PPAP的提交时机和通知要求
■ PPAP不需要提交的情况
■ PPAP的提交等级
■ PPAP的批准
FMEA（Failure Mode and Effects Analysis 失效模式与影响分析）
■ FMEA概述
· FMEA的起源
· FMEA在五大核心工具中的作用
· 为何要实施FMEA
■ FMEA基础知识介绍
· FMEA DFMEA PFMEA
· FMEA小组
· FM和EA
· 严重度 频度 不易探测度
· 风险顺序数
· FMEA编制
· 纠正措施的实施
■ 怎样进行
· 确立项目和团队
· 收集有关资料,掌握分析对象
· 分析方法:如何保证FMEA的系统性
· 风险顺序数定量评估
· 推荐的严重度频度不易探测度评估准则
· 确定纠正措施和预防措施
· 验证措施的有效性---计算纠正后的RPN
■ 怎样进行PFMEA
· 过程流程图
· 失效模式的确定:Y超出规格
· 失效模式的原因清单:Y=F(X)
· 过程FMEA的评估准则
· DFMEA与PFMEA的区别
■ 案例分析
SPC （Statistical Process Control 统计过程控制）
■ 为什么要控制过程
· 检验的缺陷
· 过程控制的优越性
· 控制的三种层次
■ 统计学初步
· 统计学的阶段:统计描述,统计推断和试验设计
· 连续型数据和离散型数据
· 总体和样本
· 统计的基本变量:均值和标准差
· 直方图的概率和分布
· 正态分布
· 作为能力尺度的Z值
■ 影响过程的因素—如何将过程与统计连接起来
· 过程的概念
· 数据的分布与过程
· 造成分布变化的原因—波动
· 普通原因和特殊原因
■ 连续型数据的控制图
· 数据的收集与合理分组
· 控制图原理
· 控制界限的计算
· 异常的判定准则
· 控制图的两个阶段:分析用与控制用
· 均值和极差控制图
· 均值和标准差控制图
· 中位数和极差控制图
· 单值移动极差控制图
■ 过程能力分析
· CP与CPK
· PP与PPK
· CPK与PPK的区别
■ 离散型数据的控制图
· NP图
· P图
· C图
· U图
MSA （Measurement System Analysis 测量系统分析）
■ MSA概述
· 测量系统分析的目的
· 数据质量对决策的影响
· 测量系统规划
■ 连续型数据的MSA
· 分辨率的确定
· 测量系统的误差—偏倚的评估
· 测量系统的误差—线性的评估
· 测量系统的误差—稳定性的评估
· 测量系统的误差—重复性的评估
· 测量系统的误差—再现性的评估
· 重复性再现性评估的短期模式
· 重复性再现性评估的均值极差法
· 重复性再现性评估的方差分析法
· 利用MINITAB进行MSA分析
· MSA分析的判定准则
■ 离散型数据的MSA
· 有明确标准的离散型数据
· 无明确标准的离散型数据
中捷佳信，因为专注，所以专业！
