排队机是一种综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的高新技术产品，模拟了人群排队过程，通过取票进队、排队等待、叫号服务等功能，有效地解决客户在服务中所遇到的各种排队、等候、拥挤和混乱等现象，使客户拥有了一个自由的空间和一份美好的心情。
排队机叫号系统的工作原理
排队机叫号系统由取号机、连接器、操作键盘、显示屏、扬声器和应用软件等部分组成。显示屏、操作键盘等通过串行通讯线路与取号机的串口相连，当一个营业员要办理一笔新业务时，通过操作键盘，可以发出语音提示，引导排队最靠前的顾客来该营业员的窗口办理业务，完成业务后，可以发出诸如“再见”等问候语音提示。
排队机优点
1、提升使用单位形象，为使用单位等级评定创造条件
2、提高服务质量，为顾客实行人性化服务
3、及时制止顾客与柜员的矛盾激化，为使用单位带来经济与社会效益双丰收
4、成为考核员工的重要依据
5、为使用单位有关决策提供依据
6、与排队系统无缝对接，减少故障率，为使用单位减少硬件投入
排队机是广泛应用于部队、政府、金融、医院、邮政、通信、工商、税务、保险、交通等多个领域。行业提供的服务终端。为减少长期以来，人们在服务大厅里办理各项服务业务排队等候人数过多，前拥后挤的排队等候，有时排队在一小时以上甚至更久，很大的不方便办理业务的顾客，为改善服务质量、树立良好形象，解决劳累的排队现象、创造人性化服务环境，能够很好的解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象，真正创造舒适、公平、友好的等候环境而提供的服务终端。
深圳市银达通科技有限公司，成立于2008年，注册资金5203万元,是一直致力于排队机、自助填单机、触摸一体机、广告机和POS机等自助服务终端设备及工业自动化设备产品的研发、生产、销售和服务的高科技企业。产品自上市以来，以过硬的质量和良好的性价比受到广大行业用户的青睐，现已广泛应用于银行、邮政、运营商、保险、电力等行业，目前已为全国各地乃至国外的上千家用户提供了产品和服务。如您想了解更多欢迎前来咨询或联系邹经理。
