近几年代理记账行业可以说是爆发式增长,因而也滋生了五花八门乱象:
1、代理记账机构执业质量不乐观、代理记账业务收费标准混乱
随着国家改革的不断深入,各种新生行业随着市场的发展,逐步规范标准,代理记账行业也必然是其中之一,但是利益动人心,许多个人兼职会计、小会计公司可以说是望风而动,能捞一个算一个,也就不会管有没有质量、费用是否达到服务成本,为此给客户带来损失,造成不良的社会影响。
2、代理记账机构内部管理混乱
有的代理记账公司管理极其混乱,这个不利于市场良性发展,不注重流程与细节的规范。这样会造成很多的笑话,也显得很没有职业操操守,这样也会给客户带来不便,引起大家不必要的不愉快。
3、职业道德的重要性
现在从事工商代理、代理记账业务的机构与个人是很多的,这个行业进入条件相对比较低,会计师事务所与税务师事务所是国家行政许可的,因从业人员素质比较高。兼职会计人员的素质就参差不齐,与这样机构从事工商代理、代理记账,业务能力是没有可比性的。
4、缺乏高质量专业人才的小公司
没有建立的可协作团队、员工十之八九是只会不合实际的超低价位忽悠客户的销售,他们只会用低价位云签单,而签单后业务流程不清晰,导致业务质量不高,以至于辜负客户的信任。
代理记账公司服务的专业性表现:
1.代理资质
从事代理记账业务的公司必须持有财政部统一规定样式的代理记账许可证书,否则就是黑代理,企业可自行查询。
2.服务模式
目前市面上的代理记账公司一般采取自营或者众包的服务模式。自营模式下代理人隶属于平台,平台会实现统一的严格监管;众包模式下代理人隶属于其他代理公司,并以公司名义入驻该平台提供服务,因此服务质量有时候难以得到保障。因此企业能够选择自营模式的代理记账公司。
3.服务地区
尽管企业一般是以邮寄方式递交票据资料,但是企业还是应当选择在当地成立或者在当地设立了分支机构的代理记账公司,也有利于当面考察和沟通细节问题。
4.代理人经验
为企业具体提供代理记账报税服务的一般是各个会计师,因此在条件允许的情况下企业应当指定经验水平更高、执业年限更长的会计师为自己提供代理记账服务。
5.售后服务
企业还应当重点关注这些代理记账公司是否能够提供相对完善的售后保障服务,具体包括众包模式下的代理记账公司是否可以对入驻的服务商进行严格的资质审核、在代理记账服务出现问题时是否会有对企业提供明确的资金赔付机制、如果因为非企业自身方面的原因给企业造成了实质性的经济损失是否可以有第三方保险提供赔付服务。