快消品行业具有很高的消费频率，使用时限短，像肯德基、麦当劳、可口可乐等，这些就是典型的快消品。而近些年来，有关快消品行业的问题却是一直不断，安全问题如网红面包疑似致毒、肯德基吃出白卵、义乌永和豆浆店员用手搅豆浆，公关问题如汉堡王广告被指种族歧视、肯德基母亲节广告引争议等等，一直困扰着快消品行业，很难逃脱引发的舆情危机。
下面，识微科技就快消品行业的舆情危机应对，提出了以下几点舆情监测方法，可供参考。
1.实时关注互联网舆情，提供快消舆情预警
在这个人人都是媒体，言论高度自由，网络环境纷繁复杂的时代下，对于快消品企业而言，舆情危机往往防不胜防。因此，为了防范于未然，快消品企业就可利用识微商情监测系统，实时关注互联网舆情，及时发现舆情，当自动识别出危机苗头后通过微信、短信、邮件等多种方式快速通知企业，防止危机产生。
一旦当舆情危机不可避免的发生后，通过识微商情监测系统可以对快消舆情事件进行实时追踪，分析事件演变过程中的热点话题，挖掘事件演变过程中的传播网站、媒体，关键传播节点，便于快消企业掌握舆情发展的脉络，作出有效预测，避免危机失控，为危机解决提供决策参考。
识微商情监测系统，不仅可提供舆情实时监测追踪、预警，还能对海量数据实时处理，及时分析事件的发展脉络和当前态势，自动生成图表、分析报告，为快消企业应该采取哪些危机应对对策提供方向指引。
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