社交网络时代下,以微信、微博、QQ为主的三大社交软件,占据了网民的日常。其庞大的用户数量,使之在舆情传播方面具有不可忽视的作用。一旦被一些不法分子或者别有用心之人利用,在社交网络上发表传播、转发一些企业或者政府的负面等信息,企图左右网络舆论场时,就很容易给企业和政府部门造成突发性的舆情危机事件。
这不仅严重影响了网络传播秩序和公共利益,还严重损害了企业品牌形象和政府公信力。在此背景下,如何做好微信等社交网络的舆情监测工作是当下舆情管理工作的一个重大挑战。
为此,识微科技小编为大家整理了这份微信等社交网络舆情监测方案,可供各位参考。
1.内容监测
通用应用社交网络舆情监测软件,如识微商情,可帮助用户在监测范围涵盖对所有的微信微博QQ等公共账号进行实时监测,以保证扩大监测面,增加监测量,提高社交网络舆情监测的全面性和数据监测的科学性。
面对社交网络中庞大的用户群体,海量的数据信息,为了能够排除无关信息,准确监测到重要信息,快速获取到与之相关的社交网络信息内容,识微商情可支持关键词监测法,用户可以自定义监测关键词,与行业、领域、产品等标签自由组合、灵活设置进行精准监测,实时分析。
借助识微商情这款专业的社交网络舆情监测软件,可为用户提供7*24小时不间断的实时监测服务,确保舆情发现的及时性,抢占舆情管理工作的先机。
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