近期，聚海供应链（东莞）有限公司（以下简称：聚海供应链）出口报关部积极响应公司制定的“稳客户、稳生产、稳效益”的号召，在做好疫情防控的同时，保证部门业务高效有序地进行，出口报关部以组划分，按职能配给，迅速成立了进出口报关轮职小组，确保重点岗位、关键岗位不空岗不缺员，保障了客户进出口报关业务的顺利开展。
3月初，销售部接到中山某灯具厂打来电话，其计划出口一吨500ML消毒酒精到意大利，由于国外客户急着要求发货，但对出口报关手续不懂，所以通过朋友介绍向我司紧急求助。由于国外疫情管控不力和危险品出口流程复杂，可承载的船公司有限、危险品运输车辆紧缺、报关人员返工上岗低、检测单位目前处理高负荷作业等等因素都成了摆在面前的难题。为保证货物顺利出运，聚海供应链出口报关部全力应对，各司其职，分工解决各环节难题。一方面，单证部业务人员有效的和客户耐心对接，收集危化品检测所需要的:MSDS、危包证、样品、成份声明等基本文件；另一方面，确定运输路线，寻找合适的运输车辆，和向船公司询问优惠的价格；负责此票货物的报关员虽居家办公，在接到这一任务后，高效处理申报环节的各项工作。与此同时，出口报关部负责人与检测机构取得联系，说明了货物出口需求，得到了各方的鼎力支持，保证了此票消毒酒精能够平安顺畅出运。3月16日，在完成全部出口报关手续后，聚海供应链报关部火速与黄埔码头沟通，协商确定了最佳出口海运方案，整个运输过程环环紧扣、紧张有序，最终顺利将批消毒酒精安排上船，为客户解决了燃眉之急，赢得了客户高度肯定。
特殊时期，消毒酒精出口报关|海运到意大利货代公司，聚海供应链始终以客户为中心，勇于担当，迎难而上，在危机中找准突破点，用敬业的态度、专业的服务、拼搏的精神服务每一位客户，为疫情过后进一步延伸服务链、深化客户合作奠定了良好的基础。
