专业代理DHL快递报关公司
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道同供应链(上海)有限公司/上海志禾报关公司,15年行业经验为中国制造装备业,原材料物料,化工危险品,零售日化品以及终端用户提供有竞争力且高性价比的进口物流以及通关解决方案。
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DHL国际快件清关出现延误时应该如何处理
1. 要先跟国外收件人核实一下DHL国际快递货物清关情况。清关有问题的话,当地DHL都会联系收件人,并告知相关清关问题。出现清关延误的情况有很多,建议你:你跟收件人联系一下,看当地DHL国际快递公司有没有通知收件人去协助清关,并核实情况;继续咨询DHL,当地海关肯定会通知当地DHL的,货物交给我们, 我们有义务帮你跟进货物情况。只是有时候当地DHL回复问题会比较慢,因为开查询后,他们会安排分配客服跟进,加上有时差等问题。所以最好跟收件人联系,这样核实问题比较快。
2. 有可能收件人资料不对或者收件人放假以至于联系不上收件人,无法确认清关信息或者关税支付问题等。如果是这种情况,你要重新提供收件人正确资料(确定可以联系上收件人)给这边的DHL国际快递公司,然后这边DHL会发给当地DHL,好联系客户安排清关,同时你最好通知收件人直接联系当地DHL,这样确认信息的速度会比较快。如果核实当地DHL有联系客户的情况,那收件人就知道清关有什么问题,并对应处理,需要什么协助也可以及时处理。
3.有些货物当地DHL没有能力清关的,或者资料不齐全的,缺少一些特殊单证的,如进口许可证,原产地证明等。要求收件人找个代理协助清关,货物交给代理清关的情况,DHL国际快递公司会把资料都转给代理清关,那这时DHL就没有办法跟进货物的清关情况了,可以直接跟收件人确认;
4.申报价值过低或过高,海关认为价值不符,有可能被扣关.还有商业发票上面信息不详细如品名不详细,未标明用途(如礼品.样品,还是有特殊商业用途),要重新提供商业发票给DHL。申报价值不符,当地有可能会产生罚金;
5.有时候当地海关会抽查某些货物进行特殊查验,这时候不需要提供任何协助,只能等海关查验好了,认为没有问题就会放货,这种情况只能等。
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公司范围包括:
一: 进口运输类: 海运:整柜/散货海运运输、驳船运输、码头换单、口岸仓储、保税区仓储等口岸商务物流。 陆运:中港吨车/拖车,内地监 管拖车,普通拖车,各式吨车,危险品拖车。 空运:专业操作香港–国内城市专线空运,派送,点对点,门到门。
二:供应链管理: 进出口报关,代理信用正,代理国际采购,进出口单正辅助,进出口税金代垫,旧机电设备海外中检等,香港操作,从事货物及技术的进出口业务,国际货物运输代理。
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