从流量到销量只隔着一层纸(yc)
作者:朱珣
做网络店铺运营的都希望自己的店铺生意火爆,可惜多是事与愿违。不但没有火爆,甚至连基本的客流量都没有。看看那居高不下的曝光量,怎么都弄不明白,为啥有流量没销量呢?这还要从实体店来举例说起。其实从流量到销量只是隔着一层窗户纸,只要把这层纸捅破了,你就不愁没有销量了。
一是产品。在大型的商超旁边都会聚集很多的相关商家。他们都是奔着人流来的,可是,如果你的产品和商超的关联不匹配,就算是再高的人流你也无法转到他们的钱。比如说在大商超门口卖小吃,肯定有很多人去买,因为方便和逛街饿了。再比如那些金银首饰店,因为人流大,很多人经过都会看到,所以要买金银首饰都会去那里找找。而如果你开一个土菜馆就没有那么好的生意了。为啥呢?因为要吃土菜的人讲究的是环保、卫生和舒适。在大商超旁边,人声吵杂,处处充斥着现代化的信息,让吃的人找不到土的感觉。还有就是停车难。所以土菜馆一般都是开在郊区一些,虽然没有很大的人流量,但是交通方便,停车场地可以建的足够大,经营成本也会低很多。去吃土菜的人吃着土菜感觉回到过去,像以前回到自己家里吃自己母亲烧的菜一样。自然就记住了这里,也会约一些朋友一起去。慢慢就传开了。产品不匹配再大的客流对于你来说只是增加了噪音,没有任何意义。
二是脱颖而出。大街上店铺玲琅满目,为什么非要找你买东西呢?你的招牌做的醒目?看起来专业?别人没有而需求者又多?如果你没有个性化的产品去吸引人是带不来生意的,而你的店铺外面如果没有吸引人的地方你是带不来客户的。没有人进店你如何能够销售的出去产品呢?网店也一样。在客户搜索产品的时候你一定有吸引他的地方他才会进去,才有可能带来销售。不管是因为价格、图片还是你的企业品牌。都要注意到吸引客户的问题。让客户一眼就看到你的店铺,有种非要进去的欲望。进去之后买不买东西那就是店铺里面的装修和产品的描述是否到位和是否符合客户的需求。
三是哗众取宠只能带来流量不一定可以带来销量。我们都知道一些商超做活动也是。鸡蛋一毛钱一个,白菜五分钱一斤,为的啥?就是根据贪便宜的心理来做的活动。你进去买了几个鸡蛋会不会再顺便买点其他的?关联销售做好了还是可以带来一定的销量的,但是,如果进去发现鸡蛋是一毛钱一个,但是限购一个,而且还是必须要买其他东西超过十元;白菜五分钱一斤,限购一斤,那你买一颗白菜除了一斤是五分钱,剩下的三块一斤。这时候你还会要吗?网络店铺也一样。招呼大家进去免费送东西,一些人兴致勃勃的进去了,却发现是买东西超过一千块送充电宝一个,一万块送个一千多块的手机。但是产品的价格比外面贵多了。说是送的还不如在外面去买的便宜。这样的恶意吸引别人进去,流量起来了,但是销量会起来吗?还有一些用美女头像骗人点击进去的。这些都是不会带来什么销量的(附:我主要是针对生产型企业的店铺来说的,所以如果是C类店铺可能不一样)。
通过上面的分析我想大家都明白了。要想做好店铺一是产品与平台相符;产品与客户需求相符;产品又独特的卖点;店铺醒目;做一些活动刺激人流产生购买。一个店铺可以做好这些基本上就解决问题了。但是,如何才能够做好产品的定位?如何做到与平台匹配?如何去挖掘客户的需求和潜在需求?如何寻找产品的独特卖点?做一个活动怎么样去做才算是正确的?活动结果可以获得好评如潮,送出去东西有带来了销量?这些看似简单的问题做起来就不那么简单了。窗户纸已经捅破了,接下来要如何去做好自己的网络店铺那就看你的选择和努力的程度了。
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