机器的操作简单易学,只需要用一台电脑和机器连接,把图片放在电脑里,然后用我们提供给您的电脑软件直接打印就可以了。您购买设备后我司会派专门的技术人员上门培训,技术人员会教您如何使用机器以及后期的维护事宜,一般2-3天就能学会。
我司的保修政策是:两年免费保修,终身提供售后。在您购入设备的两年内,我司免费维修和更换配件,但喷头除外,因为喷头和人的维护有很大关系,而且喷头制造商日本爱普生(EPSON)厂家也不保修喷头。在两年保修期过后,我们依然提供售后服务,只是会适当收取配件的成本费用。
售后方式:您在使用过程中当机器出现故障的时候,您首先和技术人员远程(微信或QQ)视频连线,技术人员会指导您如何解决问题,如果远程解决不了,我们会安排技术人员上门给您解决。